苏州百度营销中心

以前转过一篇百度和阿里巴巴区别的帖子，是单位里一位同事写的，颇为经典，今天看到阿里官方有篇类似的文章，稍给它做了点注释。

1．从客户群体来说
百度，面对的是人，而阿里巴巴面对的是商人。
百度搜索音乐，电影和新闻等等娱乐，休闲类的人群占的更多。
而商人想做生意，买家想采购的时候第一时间想到的都是商务网站。阿里巴巴是全球最大的商务网站

人是消费群体也是采购对象，相对来说阿里中商人居多，也就是说在阿里采购的都是精明的商人，信息很多，价格也是标明，很多厂家优势一下就没有了，也更本没有洽谈的机会，连机会都没有何谈其他呢。相对而言百度就是把相关的信息提供给别人，通过自己的操作达到不同的广告目的，各自可以发挥自己的长处。

2．从功能上来说
百度是搜索引警平台，这只是个静态的页面，通俗讲“守株待兔”就是原始意义上的“坐商”，坐着等商机，而阿里巴巴是互动的平台，有供应信息，有求购信息。“坐商”+“行商”=真正的网商。阿里巴巴网站有专门的交流工具贸易通，或许你会说你有qq，但是，你的qq上朋友，网友，贸易伙伴这三者之间的比例是多少呢？我想如果有个人用贸易通来联系你的话，通常都不会是无关痛痒的聊天。

试问诚信通的用户多还是QQ的用户多，相对来说大家都比较熟悉QQ的操作，现在不谈QQ和诚信通的优势，光从功能来说，阿里也是无法跟百度来比拟的。首先一点，百度本身就是技术出身，所有产品的功能都有很多的技术含量，而阿里就现在而言，经常短路维修，商铺也是固定的模版，没有什么区别，大企业和小企业没有明显区分，技术实力等等各个方面也无法展现，你公司再大也只是个小门面。而百度推广中的网站完全可以自制，根据自己的特点来发挥，体现企业自身的各项优势。

3．从网络营销发展上来说
中国互联网的发展已经经历了三个时代：
一：网民时代：以获取信息为特点；二：网友时代：以搜索，娱乐，论坛；三：网商时代：网上购物，网上做生意。这3个阶段，很明显，搜索只是在第2个阶段，从百度4年前开始进入网络营销这个市场的时候，而阿里巴巴已经是连续七年全球最佳B TO B网站，中国有1.3亿网民，虽然人口基数大，但1.3亿的数字已经是几个发达国家网民数量的总和了。越来越多地你的同行已经纷纷涉足这个领域，只有形成互动，才能搞活商机。阿里巴巴1100万的注册买家为我们的诚信通会员提供了足够的互动资源。真正的网商是什么？是坐商＋行商．

网络虽然进入互动时代，但中国的国情大家都知道，更多的企业主还不属于高端用户，很多操作都不懂，需要我们后台辅助，百度推广配有独立的客服，针对客户自身特点进行网络营销，无效客户花费太多的时间和精力，而阿里大部分都靠自己发布消息，和客户再去沟通，绝大部分企业主都没时间坐在办公室用阿里旺旺和人谈生意，更有甚者做了诚信通也不知道阿里是怎么用的。

4．从费用上来说
百度的费用是属于点击收费，不可控。
600元的服务费加2400元的点击预存费，客户要花3000元才能有一个百度竞价排名的后台，如果客户没有自己的网站，还需要花钱去建设一个网站（通常建设一个最简单的模版网站花的费用是域名100元+服务器300元+网站设计费800元，总计1200元以上），记住做搜索引擎的网络推广是一定要客户有自己独立的网站的。客户每设置的一个关键词，成本价3毛钱一次，但往往一些热门词，比如塑料，客户想排在第一页，每点击一次要花的费用是1.12元。
阿里巴巴诚信通会员是年费2800，其中包含了跟客户建设网上商铺（域名，服务器都是免费提供），供应信息是可以设置滚动排名，而且上阿里巴巴网站上每天6000万的浏览量全部都是来自于想做生意的商人,这样的点击量,无论多少次,多少人,对您的费用都不会造成任何影响.

就现在而言，阿里的费用要比百度贵很多。首先每年2800的年费是必须出的，这和企业每年投入网站建设的费用要多不少。阿里现在也推出了竞价模式，而且价格要比百度贵很多，因为上面商户太多了，如果不竞价，怎么排都上不去，而且很多都无法限制地域，很多竞价费用都是浪费的。

5．从成交率上来说

做生意最终讲究的是成交。那就是涉及到网上支付资金的安全性，谁为您的每一笔货款做中间担保方呢？谁为您网上成交承担风险呢？搜索平台是不承担这个的，而阿里巴巴的“支付宝服务”是阿里巴巴为拥护提供网上交易安全的信用中介工具。通过支付宝的交易，可以安全方便的一次性收到您的货款，目前支付宝在互联网上的用户是1700万，每天在网上成交的交易额是3000万元。

就资金的安全性来说，有多少企业会直接用支付宝划账？到目前为止我所见到的阿里用户都是当面交易的。

6．从信用度上看
中国这么多的电子商务平台,只有阿里巴巴的诚信通会员是经过专职的认证机构认证的.陌生的买家接触之后,只要亮出你的诚信通身份,或许他不会和你成交,但是他绝对不会怀疑你的真实性.目前阿里巴巴诚信通会员的诚信通指数已经携手中国建设银行可以做信用贷款抵押，这就是对我们诚信通会员信用的最有力地认可！

就信用角度来说，阿里的诚信度是可以暗箱操作的，或者找人刷出来，阿里的淘宝现在还在封锁刷信誉的用户。中国现在的电子商务诚信程度并不是很高，很多是要当面谈生意，方能获得更多信任，光网上的一些资料不能说明多少问题。

7：从行业上来说
百度履盖的行业现在也越来越多，但前期发展的主体决定了目前在商业角度上主要是给以大众消费的行业的企业带来了比较好的效果，比如：旅游服务业，教育咨询业，医疗保健业，网络游戏业等。因为通常对这些行业有需求的消费群体是大众和网民为主。
阿里巴巴覆盖的是全国1/3的生产型企业，80%的贸易型企业，还有365行各行各业的公司和个体经营者，具体行业简单列举一下，比如：化工，机械，塑胶，模具，家电、服装，五金等等。所以这也就是阿里巴巴网站上注册的1100知名的大买家的原因

从行业角度来说，百度可以适用于各行各业，可以针对不同行业制定不同的营销计划，而阿里对于服务行业，地区性行业提供不了太多帮助。

8：从网站发展的战略方向看

阿里巴巴07年得资打造了大买家采购业务。这也是我们发展的最新战略方向。我们要的不仅是诚信通会员，更要吸引地是有实力的买家，包括全球五百球，全国五百强的企业，他们到阿里巴巴同我们的诚信通会员做采购,并且要达到一定的金额.美国通用、韩国三星，瑞士宜家，以及国内的蒙牛，上海光明乳业、娃哈哈、长虹集团，海尔，高邦服饰，这些大买家我想您肯定不会陌生的

提到网站发展，这里不得不提下阿里本身的流量就是靠百度带动起来的，阿里拿下百度上做的广告，流量一下降低很多。就现在的阿里巴巴来说价格一降再降，试想以前花那多钱做阿里的用户看到现在只要花原来5分之1甚至更少的钱就能做上来会怎么想。再加一点，阿里很少有上门的培训活动，很多客户更笨不知道怎么个用法，而百度地区代理商经常会组织培训会，或者安排商务客服上门给客户做指导。

这里不否认阿里有它自身的特点很功用，但整体发展来说阿里更多的是依靠小商品贸易起来的，这些受经济冲击比较大，现在经济形势一不好，马上就缩水了，相比至少百度仍然以高速增加，其他就无需多说了。

1、 对比于阿里巴巴，百度使用人群比阿里广泛，但是使用百度的是人，而使用阿里的是商人。百度是通过有效点击收费，那么这些人之中，有部分人是查找资料，部分 是休闲娱乐，最后剩下的才是真正的商人。而在最后剩下的这些商人之中，哪些是自己的同行，哪些是自己的客户，都不得而知。所以所谓点击收费，真正有多少用 到了实处。

2、 做百度推广，需要自己有网站，而做阿里不需要，而且现在注册阿里诚信通，会赠送独立域名及空间。

3、 阿里旺旺等企业在线交流工具，更加突出了对于那些没有TQ支持的网站对阿里的依赖。

4、 针对百度的竞价排名，阿里也推出了排名服务，我了解下，貌似阿里是一词一月500起价。这个也许对于百度的关键词不限来说有点劣势，但是他是固定收费，而且阿里本身就是专业B2B网站，在其它企业之中的推广效果也许不比百度差。

5、 阿里的后台能帮助注册企业进行“产品浏览分析”、“搜索关键词分析”、“访客地区来源分析”，而百度后台能不能做到我还不清楚。

1、无论是笔下的“使用阿里的商人”还是“使用百度的人”，他们也都是像你我一样有血有肉的自然人。诚然：百度的产品比较多，使用人群涉及面更大、更 广，有的是“生活信息搜索”，有的是”娱乐搜索“，有的是”商业信息搜索“，等等，试想：一个通过百度下载MP3的中学生，在他的搜索结果中会出现“轴 承”、“输送设备”、“会计培训”等这些商务信息吗？而：参加百度竞价排名的这些客户的点击消费会受到影响吗？当然，不排除搜索“轴承”、“输送设备”、 “会计培训”的人群中，部分是这些推广单位的竞争对手，那，我们可以想象一下：这些竞争对手到底在关注什么？以及为什么关注？是的，不管什么原因，这些竞 争对手的访问无疑消耗掉百度竞价客户部分推广费用，但是，我们完全可以明确的告诉各位：参加百度推广的客户所设立的关键词的数量是不限的，竞争对手只会通 过部分关键词的点击进入网站，而百度的单次点击费用是非常低廉的，较之于百度帮客户带来的利润，那，这些有算得了什么呢？并且，搜索关键词进入网站的绝大 部分都是产品需求者。具体“所谓点击收费，真正有多少用到了实处”，如果可能的话，还是亲自查下第三方调查机构“硅谷动力http://www.enet.com.cn/”关于百度竞价客户续费率的调查吧。

2、是的，百度推广必须要有网站，注册阿里，客户可以拥有一个商铺。也许你是要说：当客户选择“百度”还是“阿里”时，对于 客户来说，参加百度排名多了一道手续，或者，多了一项支出。这就是“搜索引擎”和“电子商务”的区别。再说：企业拥有一个自己公司独立的网站，可以按照自 己公司的特点和实际需求制作，试想：如果一家做五金加工的客户要把生产设备放到网上以证明自己的实力，那，他应该把生产设备放到商铺的那个板块中呢？有些 公司做网络推广是基于“客户需求”，有些是基于“品牌需求”，那正因如此，每家单位的网络推广重点是不一样的，而网站正好能做到，电子商铺由于所有推广单 位的商铺格式都是一样的，无法实现这一点。

3、关于这一点，说明你对“及时通讯工具”有一定的了解。实际上，现在免费“及时通讯工具”很多，客户可以自由下载安装以及代码镶嵌。网站拥有一 个“及时通讯工具”，对于网络营销有一定的帮助，作为苏州百度代理公司的销售人员，我对此也有关注，经过与大量客户的沟通和了解得知，他们更多生意都是“线上产品推广宣 传”，“线下考察、洽谈、合作”。因为，毕竟，我国企业的诚信级别还不够高，并且，生意的合作成功与否，光靠网上沟通是不够的，就像我们平时也是和客户面 谈才能把事情讲明，把单子定下。

4、关于排名这一块，就更有得说了，先说百度吧:百度推广关键词不限、排名可自行随时控制、每家单位机会均、有专业人员负责后台管理等；二、阿 里：关键词推广数量有限、阿里关键词固定排名只能有个别几家，另外：阿里基础会员24小时只能发布一次信息，排名无法控制，客户若无专业人员维护阿里，别说每天发布信息，自己的阿里商铺开通后，商铺上面连一张图片都没有，这种现象不在少数，何来排名？何来客户？当然，实话说，阿里确实是一个比较棒的营销平台，但是，若注册阿里商铺，一定要有专人管理。

5、关于“流量分析”这方面，无需多说，这本身就是百度的优势及特点，并且分析更加精准。

6、另外，补充一点，客户选择网络产品的心里分析： 网络营销不是买个域名或建个网站，也不是简简单单的保护品牌或加入一个网上交易平台，企业需要实实在在得在互联网获得更多的潜在客户，最终提升自己企业的销售额，这才是网络营销之道。中小企业需要的不再是网络营销工具，而是一套规范化的增值服务体系。

a、目的不明：一些企业在网络热潮中盲目跟风，没有明确的目标和清晰的策略，最后导致浪费了很多人力和物力；

b、追求形式：一些企业追求形式，网站看起来花里胡哨，但有效的信息却很少，不能有效吸引客户；

c、不知推广：一些企业信奉“酒香不怕巷子深”，做好的网站不进行推广，也就没有回报；实际上是对自己企业不负责任，别人在利用网络赚钱时，自己还在原地踏步，

d、盲从选择：一些企业选择互联网营销服务时，没有科学的选型方法，而只是盲目根据服务商的名气或仅凭表面的价格选型；如：某些B2B商铺一年不过两千多元，很多单位抱着“没效果也不过就一点钱”的心里，实际上是一种时间的浪费

e、惧怕心理：特别是在选择百度竞价排名时，担心花费过高，费用无法控制，实际上这种担忧是完全没有必要的，百度从技术上完全可以控制；每一次的访问价格都是客户自己加上去的；你会发现那些已经参加百度竞价排名的客户长期在百度上续费；

f、不懂得评估：一些企业不清楚应该如何进行评估、没有工具进行评估或是没有专人进行评估。

g、你应该怎么做？每家成功的企业主都是聪明的，我们已经看到他们如火如荼的进行着自己的网络营销计划，我们心里是否有一丝丝的颤抖：他们为什么 这样做？百度到底给他们带来了什么？现在您所要做的是：先了解一下百度竞价排名，拿起你的电话，咨询百度专业服务人员： ，参加百度竞价排名，筑巢引凤， 坐等客户上门。

中国互联网两大网络营销的工具，百度和阿里巴巴属于不同的模式，其操作也不尽相同。

首先，阿里巴巴是是通过发布消息来让客户找到你公司，这就需要雇用人员，专门负责公司产品信息的发布；而百度是通过公司网站的电话或者手机直接联系到相关负责人，无需人员操作，百度客服会全程跟踪，为你服务。

其次，阿里巴巴是通过门店的形式发布产品，用的是套系的模板，各家公司看上去就差不多，无法体现公司的形象；而百度是通过公司网站来发掘客户，整个网站的设计和规划都有公司自己来定，完全可以自行设计出符合公司规模和形象的网站，与其他公司区别看。

还有，阿里巴巴以小型生产和贸易公司居多，价格竞争相对激烈，大家都可以看到彼此的产品价格，比拼下来利润就下降了；而百度的产品广告投放相对自由，完全可以自行控制投放产品关键词和区域，避免恶意竞价，增加销售利润。

从我们在苏州地区做网络推广的经验来看，百度和阿里巴巴对公司网络营销都有帮助，我们比较推荐两者同时使用，最大程度的挖掘网络市场。