百度(苏州)营销中心

百度推广，让我们多了一条腿走路

厦门亚洲湾大酒店是2006年创立的一家中外合资准五星级酒店，这家酒店使用百度推广时间还不到一年半，但对这家酒店来说，百度不仅能帮他们拓宽营销渠道、更主动的掌握了自己酒店的营销；同时还是一种能随时自我掌控的现代化营销工具。

“我们在百度推广的投入确实是物有所值，投资了较少的费用，能获得了更多的客源。”亚洲湾大酒店销售经理高冬明评价说。

打造酒店自主销售渠道

据介绍，随着互联网信息的普及，近年来，跨区域的酒店预订已经绝大多数都依赖于网上订房，而在这一行业中一些起步较早的网上订房网站占据了大部分的市场份额。

正因为几家订房网站对网上酒店销售渠道占有的市场份额较大，他们的议价能力也较强，酒店对这些网上销售渠道的依赖性也很强。

然而，这样的合作关系，一方面自然需要酒店支付额外的销售渠道费用，另一方面，过多的依赖于少数的几个销售渠道，对于酒店的经营也会形成一定程度的制约。

为了新增一个酒店自主销售的渠道，2008年2月，厦门亚洲湾大酒店开始在百度推广平台进行投放，同时在酒店的门户网站上也开通了客房预订功能。

高冬明经理告诉记者，启用百度以后，效果立竿见影，“每个月我们在百度的投放费用大约在1000元到3000元之间，但每个月我们通过酒店自己的网站可以销售100多间的客房，这当中75%以上都是通过百度找到我们的。”

尽管目前看来，每月100多间的订房数量仅占亚洲湾大酒店总的月销售酒店数量中的一小部分，但这对于他们来说意义却不一般，这意味着，亚洲湾酒店除了依靠几家大型酒店预订网站销售之外又“多了一条腿走路”。

他们也寄希望今后酒店自己网站的订房数量能赶上通过外部销售网络订房的数量。

百度精准锁定客户

亚洲湾大酒店尝试过的营销手段很多，包括广播、电视、报纸等，但他们认为，没有其他任何一种营销手段能做到像百度这样精准和经济的投放。

高冬明向记者介绍：“我们曾经做过统计，在百度做一天24小时的推广和一天只做12小时的推广投放，我们酒店的网站只相差大概2%左右的点击量。

高冬明发现，按照大多数人的生活习惯来看，一天只有约一半的时间是经常上网的。因此，我们就把一天当中，上网浏览人数最多的这12小时保留在百度营销平台的投放，

“这样一来，我们的费用减少了一半，但要说效果，基本上和原来多花一倍费用的时候差不多。这种灵活的调整，目前应该还没有其他推广方式能够做到。”高冬明说。

除了灵活调整推广时段之外，亚洲湾大酒店还根据自己产品的特点，灵活的在百度定制不同的服务。

“根据我们酒店自身的产品特点，客房的销售是酒店销售的重点，而且这项业务跨区域的销售较多，因此，我们在百度有关酒店销售的关键词上，都尽量争取第一的位置，这样就能在短期内迅速让目标客户找到你，”高冬明说。

高经理还兴致勃勃地谈起了自己的搜索营销经验，“但并不是酒店所有的业务都需要投放第一名的位置，比如说，我们对外销售的酒店餐饮服务，基本上只能满足厦 门本地和周边地区市场的需求，因此，对于这项业务相关的关键词我们也就不必在百度上投放第一名的位置，只要有一个知名度就可以了。这样一来，我们又可以省 下许多费用。”

基于百度推广在短短不到一年半的时间里给酒店业务带来的这些帮助，高冬明告诉记者，“我们觉得在百度花的钱都物有所值，我们还会长期的使用这个营销平台。”