苏州百度营销中心

山东淄博沃德自动化设备有限公司已经一年没有请一个销售人员了。

百度推广

对独立投资创办沃德自动化设备公司的魏东来说，当初创业的决心就是要在全自动洗车机领域干出名堂，把生意做向全国。但是现在没有一个销售，这生意是如何做法呢？

这就需要从2006年年底讲起。实际上，魏东的沃德公司很重视技术创新，他们研发的沃德全自动洗车机具有技术领先、功能完善，维护简便等优良品质。

但魏东也发现了一个营销难题——这样好的产品，让它找到好的买家仍然是个问题。于是平日喜欢上网的魏东，想到了百度搜索。

“我记得特别清楚，2006年8月11日开通的百度搜索推广，4天后就成交了一家北京的客户。”魏东回忆说。而在此之前，他生产过的全自动洗车设备只在周边区县销售，还从来没想过迈向北京，更别说全国了。沃德自动化设备逐步走上正轨。

但是自从国际金融危机之后，开办洗车业务的人少了，用魏东的话来说：“询盘的人多，但是手里捏着钱总是不出手。”

在这样情况下，为了节约成本，魏东做出了大胆的决定，辞掉6个销售，把公司的销售全部交给百度推广。对于一家年销售500万元的厂子来说，把命运全部交给互联网营销确实是一种大胆的决定。

魏东表示，人力成本太贵了。如果单看转化率，通过销售人员直接见面的效果可能要好过互联网营销。但是人力成本太高，还要付出餐旅费、补助等等，跑的范围也就在山东附近几个省市，想要全国的生意只能加人。这样实在是承受不起。

为了应对国际金融危机、为了节约成本，同时秉承要把生意做向全国的创业理想，魏东最终选择一个人通过百度搜索营销来撑起沃德自动化设备公司的一片天。

对于魏东来说，其最大优势在于其通过两年在百度搜索营销上的实战已经摸索出了一些规律。他对记者表示，我们投放搜索 关键词一定要排在前三四位，这样的效果最好，而且也比非要争第一位节省费用。我们尝试过，如果关键词的投放排到第二页，或者在第一页的10名以下，来询盘 的人就会少不少。因此，我们不会在这方面省钱。

魏东为我们算了一笔账，现在每个月在百度推广上花费6000元，但是企业的营销并没有变。销售额一直保持稳定。“这点钱也就够雇佣三四个推销人员的，单凭推销人员推广我们肯定达不到这样效果。”魏东说道：“如果将来市场转暖，我在雇佣推销人员，两条腿走路。”

在国际金融危机之下，对于独立创业者来说，保护自己的生意、保护自己的投资是第一位的。魏东的经历证明，通过互联网营销手段完全可以做到保护投资的目的，而且企业生意依旧在扩大发展。

百度推广，让我们多了一条腿走路

厦门亚洲湾大酒店是2006年创立的一家中外合资准五星级酒店，这家酒店使用百度推广时间还不到一年半，但对这家酒店来说，百度不仅能帮他们拓宽营销渠道、更主动的掌握了自己酒店的营销；同时还是一种能随时自我掌控的现代化营销工具。

“我们在百度推广的投入确实是物有所值，投资了较少的费用，能获得了更多的客源。”亚洲湾大酒店销售经理高冬明评价说。

打造酒店自主销售渠道

据介绍，随着互联网信息的普及，近年来，跨区域的酒店预订已经绝大多数都依赖于网上订房，而在这一行业中一些起步较早的网上订房网站占据了大部分的市场份额。

正因为几家订房网站对网上酒店销售渠道占有的市场份额较大，他们的议价能力也较强，酒店对这些网上销售渠道的依赖性也很强。

然而，这样的合作关系，一方面自然需要酒店支付额外的销售渠道费用，另一方面，过多的依赖于少数的几个销售渠道，对于酒店的经营也会形成一定程度的制约。

为了新增一个酒店自主销售的渠道，2008年2月，厦门亚洲湾大酒店开始在百度推广平台进行投放，同时在酒店的门户网站上也开通了客房预订功能。

高冬明经理告诉记者，启用百度以后，效果立竿见影，“每个月我们在百度的投放费用大约在1000元到3000元之间，但每个月我们通过酒店自己的网站可以销售100多间的客房，这当中75%以上都是通过百度找到我们的。”

尽管目前看来，每月100多间的订房数量仅占亚洲湾大酒店总的月销售酒店数量中的一小部分，但这对于他们来说意义却不一般，这意味着，亚洲湾酒店除了依靠几家大型酒店预订网站销售之外又“多了一条腿走路”。

他们也寄希望今后酒店自己网站的订房数量能赶上通过外部销售网络订房的数量。

百度精准锁定客户

亚洲湾大酒店尝试过的营销手段很多，包括广播、电视、报纸等，但他们认为，没有其他任何一种营销手段能做到像百度这样精准和经济的投放。

高冬明向记者介绍：“我们曾经做过统计，在百度做一天24小时的推广和一天只做12小时的推广投放，我们酒店的网站只相差大概2%左右的点击量。

高冬明发现，按照大多数人的生活习惯来看，一天只有约一半的时间是经常上网的。因此，我们就把一天当中，上网浏览人数最多的这12小时保留在百度营销平台的投放，

“这样一来，我们的费用减少了一半，但要说效果，基本上和原来多花一倍费用的时候差不多。这种灵活的调整，目前应该还没有其他推广方式能够做到。”高冬明说。

除了灵活调整推广时段之外，亚洲湾大酒店还根据自己产品的特点，灵活的在百度定制不同的服务。

“根据我们酒店自身的产品特点，客房的销售是酒店销售的重点，而且这项业务跨区域的销售较多，因此，我们在百度有关酒店销售的关键词上，都尽量争取第一的位置，这样就能在短期内迅速让目标客户找到你，”高冬明说。

高经理还兴致勃勃地谈起了自己的搜索营销经验，“但并不是酒店所有的业务都需要投放第一名的位置，比如说，我们对外销售的酒店餐饮服务，基本上只能满足厦 门本地和周边地区市场的需求，因此，对于这项业务相关的关键词我们也就不必在百度上投放第一名的位置，只要有一个知名度就可以了。这样一来，我们又可以省 下许多费用。”

基于百度推广在短短不到一年半的时间里给酒店业务带来的这些帮助，高冬明告诉记者，“我们觉得在百度花的钱都物有所值，我们还会长期的使用这个营销平台。”

焦点访谈已播出“谷歌中国”色情链接遭谴责，其实这个问题很早就有，只是一直没有暴露。谷歌属于进口产品，很多产品不受中国法律的限制，可能也与境外的法律比较宽泛有关。

“谷歌中国” 链接遭谴责(焦点访谈视频）

至刚刚发稿为止，相关的页面还可以搜索到。个人觉得这个问题是谷歌在搜索技术上的一个漏洞被人利用了，不过案例这类情况不是第一天出现了，想来电脑还是没有人工响应的快

经过多年的积累，中国搜索营销产业已经发展到了一个新阶段。8年前，听过“搜索引擎营销”这个词的企业主不到 1%；8年后，使用过搜索引擎的企业主占到了54.5%，国际金融危机期间，更是有高达91%的搜索推广企业仍然选择加大或者维持搜索引擎的投入，这一比 例远远高于受访企业对其他推广方式的认可度。就我们苏州网络市场来说，上3个月互联网的广告投入差不多是去年一年的投入。

专业营销人才需求井喷

作为全球最大的中文搜索引擎，百度正酝酿成立“百度营销学院”，在全国范围内培养搜索营销专业人才。这个看似有点“不务正业”的重大举措，却是由人才挖脚引发的。

进入2009年，金融危机还在深化，裁员之声不绝于耳，但在百度，针对客服部的“挖脚”事件却频频发生。据透露，他们都是被服务的企业客户“挖”走，负责新筹建的网络营销部门或者搜索营销部门。

实际上，想“挖”搜索营销人才的企业不计其数。财报显示，目前百度有接近30万活跃搜索营销客户，平均每个客户需 要2至3个受过专业训练的搜索营销人才，而实际的数字可能要高得多。据了解，一个成熟的百度推广客户，动辄数十人的搜索营销团队规模并不少见。显然，搜索 营销的高速发展已经被人力资源的匮乏扯了后腿，企业对搜索营销专业人才的需求出现井喷。这便是百度发起营销学院的出发点。

据百度商业运营副总裁沈皓瑜介绍，“百度营销学院”主要进行有关搜索营销关键词价值分析、营销效果转化跟踪、访客行为分析以及在线销售运营管理的课程教育。另据透露，百度营销学院的培训将分为在线和线下两部分，其中线下部分由百度与各地大专院校和社会化职业培训机构合作。

首期试水推动计划落地

尽管尚未正式公布，“百度营销学院”实际上已经完成了一次试水——5月底，百度联合中国发展基金会在北师大开办了首期搜索营销培训课程，这也是“网络经济创造百万新就业”计划的一部分。

据了解，这次培训选择了50余名毕业生，开设了为期一周的课程。百度特别为这些毕业生重新梳理和量身定制了搜索营 销课程，除了分析百度搜索推广产品的特性外，还整合大量的实战案例，提高学生的实战和创新能力。结果培训还没有结束，北师大学生就业指导中心就已经接到了 多家企业要求选聘学员的电话。

业内人士分析，由百度来发起营销学院有三大优势：其一，搜索营销是一种注重实战的专业课程，通过8年的搜索营销积 累，百度积累了大量的案例和经验；其二，百度遍布全国的营销网络，将让培训的落地实施得到保障；其三，百度拥有数十万企业客户，学院培养的人才将更好地满 足他们的需求，同时也能增强学员的就业竞争力，实现多方共赢。

完善企业管理体系

搜索营销的产业升级，必然对产业链的每个环节提出了更高、更专业的要求，不管是对于企业、对于百度，或者是从业人员。

前不久，百度对外正式推出了其新一代推广服务管理平台——搜索推广专业版。通过此系统，百度提供了更多可管理的推 广位以及更多可推广的关键词，与此同时也完善了管理体系，多方位的数据统计报告、账户分析工具能够帮助企业随时监控推广效果，调整推广策略，而新系统显然 需要企业对搜索营销的认知和操作水平有更大的提升，更多的有效参与才能将效果发挥到更大。

从百度搜索推广专业版的发布，到北师大首发搜索营销培训，再到百度营销学院的启动，种种迹象都在印证一个事实：搜索营销产业正在发生变革，从业余到专业，从粗放到精细，从依附传统营销到独立门户。

在这一过程中，中国至少需要100万专职搜索营销人才。在百度的计划中，大部分人才将或多或少与其构建的培训体系有关，而这也是其建立“百度营销学院”的初衷。

“我们现在接到的订单基本上都是台州外的，最近又接了一笔大单。”陶华平告诉记者，网络营销给企业带来不少商机。陶华平说，目前打业务电话的客户，很多是通过搜索引擎找到他们公司的。

陶华平是台州市金瑞模具有限公司的总经理。虽然陶华平不太懂电脑，但他注意到，很多企业都在网上推广自己的商品信息。一位朋友也曾向陶华平介绍过一个经验：要做好企业营销，网络推广是个非常好的方式。陶华平一直把这句话牢牢记在心里。

2008年下半年，陶华平抱着试试看的想法开始了网络全程营销。

效果出乎他的意料，陶华平回忆，网络全程营销开展不久，“金瑞”就接到了来自济南的30万元的订单。后来陶华平问客户：“你们是怎么找到我们的？”客户 说：“在百度、Google等各大搜索网站里找‘薄壁模具’，你们‘金瑞’都排在前面，企业网站里提供的技术参数也比较准确……”

金融危机导致全球经济下滑，这个时候，节衣缩食成了很多中小企业无奈的选择。过去，中小企业更多的是依赖展会、印刷期刊、人员推销进行产品推广。为了降低成本，我市众多中小企业开始寻找一条更低成本的营销道路，而网络营销越来越成为中小企业的选择。

“就在6月1日，我们又接到了一笔订单，50万元的订单，这家公司的负责人告诉我们，他们正是通过网络搜索找上门来的。”台州华隆汽车用品有限公司总经 理赵成军也毫不掩饰自己对网络全程营销的感激之情。他透露，靠搜索引擎“搜”来很多大单子。赵成军算了一笔明细账，公司一年来投入的网络营销费用是1万多 元，而从网上接到的订单金额却是它的数十倍。

网络营销最大的价值就在于搜索引擎，这个引擎解决了企业两大对外部门——市场部门和销售部门的效率提升问题。但开展电子商务、进行网络营销并非是简单 地建个网站或者开通电子商务网站的账号，与传统商务一样，需要对产品进行有效的策划，对品牌进行良好的宣传，有针对性地开发潜在客户，在售后服务上做到周 到体贴。